Отзывы о «Сайдекс» в Октябрьском

Делала заказ, оператор быстро перезвонил и всё вежливо объяснил. Магазин хороший, цены не высокие, очень вежливый персонал.

нет

спасибо персоналу магазина.

Делала заказ на днях, заказывала для телефона. Все сделали четко, без задержек. По мейлу и смс уведомляли о том, в каком статусе товар в данный момент. Качество стекла хорошее. Рекомнндую.этот магазин. Сама буду еще пользоваться.

Не заметила

Недостатков не заметил.

Нет.

Товар не привезли.

Зачем писать товар в наличии если его нет? Теперь придется ждать возврата средств.

Быстрая доставка

Долго обрабатывается заказ

Не обнаружила

Спасибо за работу!

на сайте откровенный обман насчет доставки. Указан срок доставки в один день по факту же после общения с менеджером мне сказали "нуу , там среднее время доставки, от 1-7 дней". Хотя на сайте четко указанно 0-1 день. менеджеры не знают графика своих курьеров. обещают одно, но затем обещаний не выполняют. Общение поддержки оставляет желать лучшего. Отвечают как по листочку. Никаких движений , что бы исправиться или постараться помочь клиенту я не увидел.

Очень плохой магазин, с наплевательским отношением к клиенту.

Быстрая доставка, адекватные цены, соответствие товара описанию.

Низкая цена товара. На этом достоинства заканчиваются

Магазин обещал доставить товар за 2-3 дня. Но есть всегда но. Заказал товар в понедельник, обработка товар затянулась до пятницы. В субботу товар был наконец-то отправлен. В понедельник я получил товар. Знал бы обратился в другой интернет-магазин. Читал отзывы об этом интернет-магазине думал брехня, оказалось так оно и есть.

Все выполнили быстро и качественно

Нет

Отличная упаковка товара

Хочу работать в сайдексе

Получил свой заказ и к сожалению чехол не подошёл под размеры моего телефона. Звоню в отдел по возврату и тут начинается настоящая эпопея. Сначала ответила девушка Светлана, спрашиваю ее как оформить возврат, она мне говорит, что не знает, но инструкция есть на сайте.. Нахожу инструкцию, там написано нажать кнопку «возврат товара», далее вписать номер заказа. Но вот дилемма, нет этой кнопки.. Звоню повторно, а отдел уже не отвечает. Просто скидывается трубка без объяснения причины.. Звоню на прямой номер главному отделу, мне отвечают, что сейчас вам перезвонят, подождите.. Жду полчаса, потом уже выходит терпение и звоню снова, отдел по возврату все так же скидывает. Потом головному отделу, и сразу же спрашиваю ответственного за отдел по возврату, на что меня учтиво посылают на три буквы. Ладно, спрашиваю на прямую, почему отдел по возврату не отвечает, почему мне полчаса назад сказали, что скоро перезвонят, но так и никаких известий, почему у вас банально никто даже инструкций не знает и не может решить проблему. И тут оказывается, что у них авария произошла, связь повреждена, видите ли. Говорю, тогда зовите на прямую, пусть к вашему телефону подходят. «Ой, вот, восстановили связь, я могу вас переключить» (видимо покурить кто-то выходил)Переключили, задаю прямой вопрос: «знаете инструкцию по возврату через систему доставки?». Нет, не знаю. Пытаюсь вытянуть из нее хоть что-то.. И таки пульс есть, оказывается возврат нельзя оформить через терминалы qiwi. После недолгих разговоров оказывается, что так просто товар вернуть и нельзя, что мне придётся оплатить путь доставки, который равняется половине стоимости товара.. Задаю логичные вопросы. Почему вы эту информацию не преподносите в явном виде? Почему не указываете при оформлении заказа, что возврат товара разрешён только в случае брака или его не соответствия. Что я не имею права ознакомится с товаром не покупая его. Девушка отвечает мне, что нет, информацию мы доводим, ищите в оферте.

И вот знаете, на протяжении все этой истории у меня складывается ощущение, что меня просто хотели …., и у них это получилось… Так это я еще столкнулся с такой, казалась бы, банальной проблемой, а вынесли мне весь мозг. Так может оно того и не стоит..

Быстро, вежливо, качественно. В процессе выяснилось, что нет нужного товара, а я уже всё оплатила. Заменили на аналог, разницу вернули на карту.

нет

Заказала бы снова. Спасибо.

Отличный магозин а главное почти вовремя

нет

Низкая цена товара, короткие сроки доставки. Магазин оправдал ожидания.

Цена доставки выше, чем у других фирм, услугами которых приходи- лось пользоваться.

Малый опыт общения с магазином (1 заказ), поэтому без комментариев.

Вежливый менеджер перезвонил на следующий день после заказа на сайте и уточнил параметры. Заказ исполнен быстро, в указанные сроки. Нареканий нет.

Нет

Если появится необходимость, вновь воспользуюсь возможностью заказать в магазине.

быстро обработан, быстро доставлен, проблем не возникло.

нет оплаты по терминалу (картой) при получении.

Заказ был обработан быстро, по телефону сказали что будет идти из Москвы 5-8 дней, по факту три дня и я получил заказ

Не заметил, надеюсь и не будет и продолжу работать с этой компанией

Очень выгодно приобрел флешку дешевле даже при условии доплаты за доставку с центрального склада

доставка по почте наложенным платежом. выбор пал именно на этот магазин по причине возможности доставки по почте россии в мой районный центр

пришлось трижды подтверждать заказ

товар был заказан 10.07, 12.07 был принят в московском отделении связи и 16.07 был получен мною в ростовской области, упаковано было вполне нормально, видимых дефектов ни на коробке, ни на упаковке нет, магазином доволен, буду и впредь заказывать у них

Четкое описание товара, отлично упаковано во избежание повреждений. Большой выбор пунктов получения.

не нашла

большой выбор партнерских магазинов с кэшбеком.

Качественно, в срок

нет

В интернет-магазине Мой Сайдекс покупала видеорегистратор и навигатор на свою машину. Сделала заявку на сайте, минут через пять перезвонил менеджер, очень подробно проконсультировал, посоветовал, какую модель лучше выбрать, чтоб недорого и качественно. Товар шел не очень долго, дней восемь, все было отлично упаковано и работает как часы, без нареканий. Понравилось, что есть кэшбэк.