Комментарий
Поломался телефон. В пятницу вечером сел выбирать, к 3 ночи определился с моделью, начал выбирать магазин. Т.к. предпочитаю официальную гарантию, то при выборе обращал на этот момент внимание. Выбрал Сайдес, у которого хотя и не самая лучшая цена на Маркете, но в разделе Гарантийный отдел компании Sidex дословно указано (цитата): "Все продаваемые товары в сети наших магазинов имеют официальную гарантию. Если у Вас произошел гарантийный случай, мы рекомендуем Вам обратиться в официальный сервисный центр производителя, это может значительно ускорить и упростить процесс, так как Вы будете общаться с сервисом напрямую." Я был рад, потому как и сам предпочитаю обращаться именно в фирменные сервисные центры.
Что еще радовало, что обещали доставку в офис самовывоза около моего дома бесплатно на следующий день.
В 9-00 пришла СМС, что можно забирать.
Пришел, все в наличии, телефон в запакованной коробке. Внутри все в порядке, НО... На мой вопрос о гарантии я получил ответ, что телефоны евротест и гарантия Сайдекса. При этом гарантийный сертификат мне выдали после нескольких вопросов с моей стороны, где в договоре написано про гарантию. По ощущениям, если бы я не поднял вопрос, то остался бы с договором, в котором указано, что с условиями гарантии я ознакомлен, но о самих условиях - ни слова, и без сертификата. Хотя вопрос - поможет он мне, если что, остается открытым...
Так что при супероперативном получении товара (видимо, есть на месте склад ходовых моделей), присутствует откровенное введение в заблуждение относительно гарантии.
Если бы не вариант остаться без телефона дня на 3, пока искал бы нового продавца (а люди как-то ведь без них еще 15 лет назад жили и не знали, что обездолены жутко), то не стал бы покупать тот-же евротест, что и у других, но на 1 000 руб. дороже.
Так что если гарантия - не принципиальна, а цена устраивает - вам сюда надо, если принципиальна гарантия производителя - звоните и уточняйте это по телефону. Может быть сюрприз.
Заказ номер: 285543