Достоинства
возможность связи с отделом жалоб
Недостатки
РУКОВОДИТЕЛЬ службы доставки. Нет возможности напрямую связаться с начальством.
Комментарий
Ужасное поведение у руководитля(!) отдела доставки, с первых слов начал грубить, не представился, (позже позвонив в офис и назвав номер телефона этого сотрудника мне пояснили, что это руководитель от.дос.)договориться с ним о доставке в удобное для меня время казалось просто невозможным. Утверждал, что по моему адресу (ст.м.Ботанический сад, 7 мин.пешком ) доставка возможна в любой день, но исключительно в 18 часов и ни в какое иное время, хотя время доставки было оговорено с 18 до 21. Я согласилась на эти рамки. Просьба к руководству обратить внимание, как ваш сотрудник ведёт диалог с КЛИЕНТАМИ. Заказом довольна, но из-за поведения молодого человека, который испортил мне настроение на целый день, я уже скорее всего заказ на вашем сайт оформлять не стану. Спасибо за понимание.