Недостатки
Операторы безответственно относятся к заказам и заказчикам, такое впечатление, что им плевать на своих покупателей, техника подтверждения заказов действует по принципу: мы вам не звоним, звоните сами, а то нам денег на звонок жалко. Если что-то в доставке заказа пойдет не так - вы об этом не узнаете.
Комментарий
Сказать, что я возмущена работой сайта - значит не сказать ничего!
В четверг заказала наушники, как метод доставки выбрала самовывоз. Оператор сказал, что на следующий день я могу их забрать (к слову сказать, наушники мне нужны в понедельник). В пятницу, я, так и не дождавшись подтверждения доставки, сходила в пункт самовывоза, где мне сказали, что им ничего не пришло. Притом молодой человек, сидевший в этом пункте сказал, что сейчас все узнает и позвонит скажет, что и как.
Подождав какое-то время, так и не получив какого-либо ответа, я позвонила сама по вывешенному на сайте телефону и там мне сказали, что мой заказ приедет только во ВТОРНИК!
При этом, когда выяснилось, что в обещанный и оговоренный при заказе день, ничего не придет мне НИКТО не позвонил и не сказал об этом!
Когда я сказала, что вообще-то договоренность была на пятницу, а вторник для меня слишком поздно, мальчик-оператор сказал: "Ладно, я отменяю заказ". Ни "Извините", ни предложения как-то решить этот вопрос я не услышала.Если вы покупаете для себя и готовы ждать не известно сколько - то ли день, то ли неделю, возможно, этот вариант вам и подойдет, но если вы вдруг покупаете кому-нибудь подарок на день рождения, то скорее всего вы придете на вечеринку с пустыми руками.
Я искренне удивлена, что этот сайт работает аж с 2010 года и еще не разорился! Все, что смогу, со своей стороны я для этого сделаю. Ни один мой друг никогда и ничего на этом сайте не купит!