Отзывы о «Сайдекс» в Октябрьском

Большой ассортимент товара.

Долго искала нужный мне товар в магазинах электроники. Знакомые посоветовали интернет магазин Сайдекс. Сразу же нашла свой товар по цвету и характеристикам. Доставили в течении двух дней. Осталась очень довольна покупкой!

Быстро и своевременно доставили заказ:)

Не увидела

Заказывала планшет и всякие мелочи к нему, все привезли в целости и вовремя . Очень милый и вежливый курьер !

Качество, хороший персонал

Не обнаружил

Хороший магазин, удобно расположен от метро, товар забрал спустя час после заказа.

Не отмечаю

Не актуальность информации о наличии товара,низкий уровень сервиса вообщем, не профессионализм сотрудников

Сделал заказ 415494 в с утра в четверг на пятницу, никаких специальных требований по времени, просто доставка в офис.Только на следующий день получаю первый звонок оператора, извините доставки не будет, на мое возмущение оператор Максим ( я один тут такой, представиться полностью отказался), ответил : " А чем Вы не довольны,мы же Вас предупреждаем, что не привезем ". Конечно, я проинформировал его о том, что магазин уже почти гарантировано получает от меня единицу на Маркете, за такой сервис. Звонок через 10 минут, привезем в срок,хорошо,в другом месте не стал заказывать жду...Конечно, не привезли,и не позвонили, получайте свой КОЛ, Господа, с таким сервисом Вам тут(на Маркете) не место !!! Все бывает, но я не увидел никакой работы с проблемой, ни вариантов, ни компенсаций, спасибо, что оставили право возмутиться.Более того в подтверждение моих слов, что процессы в этом магазине,никак не управляются и не контролируются. Объяснив, что доставка устраивает меня только в пятницу,как я и заказывал, заказ продолжал обрабатываться и в понедельник мне звонили, и хотели доставить заказ.Если у этого магазина есть руководство,и его интересует происходящее могу дать обратную связь, телефон есть в заказе. Благодарю за внимание Алексей.

большой выбор товара,быстро работают,приемлемые расценки.

нет.

Хороший магазин,в дальнейшем буду с вами!

быстро и без очереди забрала чехол в постамате (до этого не пользовалась таким способом "забирания" товара). Удобно и сдача переводится на мобильный (мелочь, а приятно)

увеличение цены товара при таком способе покупки

не понравилось, то, что при такой форме покупки, цена возрастает на 281 руб! А так как чехол предлагается за 690, то эти 281 руб, как-то странно накидываются. Я, конечно, понимаю, что это, наверное, плосто оплата доставки (вдруг я не прийду?), но все же ... как-то не очень приятно. Позвонили и спросили, согласна ли я подождать 2 дня? В принципе - у меня не горело, однако...тоже...пооперативнее бы...

Просто всё работает

не видел

Всё быстро и просто, с утра сделал заказ, вскоре пришла SMS что заказ в магазине. Брал зарядное устройство (GP GL343WE-2CR1) самовывозом на Таганке. Приехал, через минуту товар уже у меня. Заказ 416362. И цена, кстати была со скидкой очень хорошей (1 590р)

не увидел

пофигизм

в полной мере пока не могу оценить. Товар по почте получил за 9 дней. Расстояние от моего города до Москвы 1800км. Из за некоторых характеристик пришлось вернуть товар т.е. сделал возврат. После того как они получили обратно свой товар ждал 7 дней пока кто то из них соизволит позвонить или скинуть СМСку о том, что товар получен и примем одно из решений в такой то срок. Позвонил сам, мне что то невнятно объяснили. И сказали что примут решение от 20 до 45 дней по закону и именно по какому закону так и не разъяснили. Видимо глобальные вопросы решают раз им нужен от 20 до 45 дней. А мне нужно сего то обменять или вернуть деньги и все!

Пока не наблюдаю

Несвоевременная отправка.

Сделал заказ в пятницу, оператор перезвонил где-то через час и подтвердил заказ, сказал что в магазин привезут в понедельник с 09:00 до 10:00. Несмотря на это, каждый день с утра получал СМС, что заказ обрабатывается. В понедельник заехал к ним в магазин на Таганку в 15:10 спрашиваю товар привезли, на что мне отвечают еще не привезли, видетели большие пробки (Яндекс показавал 2 балла) и много магазинов у них по Москве, не успевают. В итоге потратил свое драгоценное время и ушел ни с чем((( и не услышал никаких извинений!!!

Процедура заказа предельно простая; скорость и качество обслуживания просто на высоте; обширный ассортимент продукции.

Не обнаружил

Меня данный магазин полностью устроил. Заказывал аккумулятор BP-4L для Nokia E72. Через несколько минут пришло подтверждение на заказ и сразу же перезвонил оператор, ответил на все интересующие вопросы. Всё пришло быстро, в срок. Обслуживание просто на высоте. Большое спасибо сотрудникам магазина.

хорошие цены, быстрая доставка

с недостатками не столкнулась

Хороший магазин, продают качественный товар, доставка работает очень хорошо. Я довольна

нет

смешно писать, второй раз запрашиваю товар и опять нет хотя на сайте написано в наличии

в топку

Пунктуально, вежливо, в полном соответствии с пожеланиями заказчика. Лучшая цена и доставка на рынке.

НЕТ

Спасибо, будем сотрудничать и дальше!

Приемлемые цены

Есть 1 не всегда приходила смс приходилось заходить на сайт 2 очень долго ехал товар , пишут что 3-5 дней а он ехал почти 3 недели

товар доставлен целым, на сайте есть много нужных вещей которых так уже не найдешь или не купишь

Приемлемые цены.Близость точек самовывоза к метро.

не обнаружил

Заказывал в этом магазине держатель для планшета на подголовник Defender 29221.Цена на сайте была одна из низких для подобных устройств,на обманули Заказывал 30 декабря,думал буду ждать до 10 января,т.к. большие выходные впереди. Но был приятно удивлен,заказ был готов к выдаче уже на следующий день.Забрал 3 января. Удобное смс оповещение о состоянии заказа.Близость к метро пункта выдачи (таганка). Спасибо за оперативность и качество обслуживания. С уважением,Сергей.

Возможность отслеживания передвижений своего заказа,смс оповещения

нет

Искал в яндекс маркете нужный мне спикерфон в авто Parrot MINIKIT+.В Сайдекс оказалась самая низкая цена.Сделал заказ и через пару дней забрал самовывозом(мне так удобно,пункт выдачи близко).Всем доволен,а Сайдекс теперь у меня в закладочках.Всем удачных покупок!

Хуже не встречал. Заказ был сделан и оплачен 12.12 прошлого года. После этого дня через 4 выясняется, что телефон который я заказал видите ли закончился, а когда появится "скоро, но точные сроки неизвестны". В итоге подарок на новый год не удался. Телефон появился у них аж 14 января!!! И опять же, чтобы они вспомнили о заказе мне пришлось неоднократно связываться с ними, напоминая о нем. Стоит отметить, что с отправкой они обманули, на сайте значилось что отправка была сделана 16.01, но по факту отправлена только 20.01 (проверил по номеру отправления). Упакован кое-как, коробка телефона и аксессуаров сломалась. Обещаная дисконтная карта в заказе отсутствовала. Да, и ещё. В комплекте к телефону идет диковинная китайская зарядка, уважающие себя магазины в комплект прилагают переходник на российский стандарт. Ну а тут разумеется никто даже и не думал это делать. До сих пор н могу найти переходник, так как город небольшой.Вывод один - это был мой первый и последний заказ в этом магазине и друзей тоже предостерегу

никаких

жулики и обманщики - так невозможно им будет выжить в условиях конкурентной борьбы за покупателя на рынке.

повторяться о разнице цен при заказе в интернет-магазине (с платной доставкой) и при самовывозе, а также про то, что в январе "и так все цены со скидками"... "веселые" ребята, желающие срубить бабки на всем и даже не предоставляя нормального сервиса при обслуживании. Срочно понадобилось приобретение внешнего жесткого диска - выбрал данный магазин по наличию товара (следует отметить завышенную среднерыночную цену) и близость от магазина в поздний вечер субботы. Смирился с переплатой и пошел за покупкой. Заспанный и неприветливый продавец на таганке (по расшифровки подписи Киселев) жестами стал показывать на распечатанное объявление о невозможности оплатить покупку банковской картой (и это в 21 веке!!! - упущение товарищи руководители!), нехотя поинтресовался буду ли я оплачивать и забирать заказанный товар... поставил перед фактом, что сдачу в 10 рублей не даст, потому что их нет, даже не предложил альтернативу или спросил бы без сдачи деньги за покупку (10 руб сегодня это "мелочь", но ее тоже зарабатывают люди - обидно самостоятельное решение продавца зажать денежку...) ко всему продавец не выдал скидочную карту для следующей покупки, что также неприятно в рамках сервиса, хотя на сайте так все хорошо и красочно расписано. Года полтора назад покупал жесткий диск на третьяковке - тогда был доволен и ценой заказа через яндекс, и грамотной консультацией. Хочу отметить, что дозвониться очень сложно из-за долгого ожидания ответа по времени. Уважаемое руководство - почитайте пожалуйста современную учебную литературу по технологиям продаж и управлению пыредприятием, а также поработайте над качеством обслуживания ваших продавцов. к товару претензий нет. неудовлетворен и низкая оценка только за обслуживание.

Доставляют быстро, в тот день о котором договорились несмотря на новогодние праздники.

не обнаружено

Недавно заказала одну вещь на сайте САЙДЕКС. Надо сказать, что до этого заказывала эту же вещь на другом сайте - но там не смогли привезти из-за новогодних праздников, каждый день обещали привезти но...ограничивались только обещаниями. Я устала ждать и обратилась на сайт САЙДЕКС. Сделала заказ, через некоторое время позвонил менеджер и мы оговорили день и время доставки. Меня спросили даже - нужна ли будет сдача и с какой суммы. В назначенное время позвонил курьер, уточнил адрес, сказал, что будет через час. Никаких проблем с доставкой, слава богу, не возникло - курьер приехал, как и обещал, вовремя,привёз мой заказ. Я всё проверила, расписалась в накладной. Проблем со сдачей тоже не возникло))))) Заодно мило побеседовали о котах - курьер оказался тоже кошатником)))))Обслуживание понравилось, всё устроило, если что - буду ещё обращаться. Да и цены вполне адекватные.

Приемлемые цены, поддержка связи с покупателем, упрощённая регистрация, доставлен оригинальный товар.

Нет

Это была моя первая покупка в магазине, и ни чего плохого сказать не могу, только положительные эмоции.