Отзывы о «Сайдекс» в Октябрьском

заказал навигатор по телефону с доставкой ,заказ вежливо приняла девушка все быстро оформила через 20 минут позванил куръер все быстро доставили супер так держать

нет

нет

Можно обнаружить "в наличии" товар, которого нет больше ни у кого, и по хорошей цене. Доставка "в течение 3х дней", "Весь январь без предоплаты до 8000р.", "Самовывоз"...

Кавычки, вся соль в них. Их сроки доставки сильно не соответствуют заявленным. О доставке мягко говоря "не договаривают". Предоплата (4522р) таки необходима... Сайдекс отжимает ваши деньги качественно и удобно, даже хорошо делает вид заботы о вас, на сайте видимость трекера он даже статусы меняет, у них в офисе современная телефонная станция, девушки пользуются гарнитурами, поют живые птички. Но не обманитесь - о покупателях тут заботы нет.

Решил покупать у них, так как товар "в наличии", контора есть в Питере и можно забрать товар рядом через 3 дня после оплаты. Дальше поэтапно приходило осознания ошибочности обращения в этот магазин. За доставку до пункта самовывоза (!) надо заплатить 195р. Ладно) Но, как выяснилось, банковские платежи до конкретно этой кампании стабильно идут не меньше 3х дней - странная закономерность в наше время (заплатил 23 января 2014 года, в 13:20). После того как оплата таки дошла (понедельник 27.01.14, 10:07 утра), отправление "зарегистрировано" только на следующий день, вторник 28.01.14 в 17:49. Вы думаете слово "зарегистрировано" относится к процессу доставки? Не-а. За среду, 29.01.14 сменилось два статуса: "Сформирован для передачи Логисту" и (не смейтесь - копирую из источника) "На кладовке Логиста". Процесс доставки запущен! Или нет? Четверг, 30.01.14 мне всё прояснил: 03:06 "Выдано курьеру". Я обрадовался, представил, что курьер уже с трёх часов ночи ездит по городу с моим винтом от hitachi и вот-вот доедет до постомата из которого я смогу его забрать минут через 20. Но в обед стали закрадываться сомнения (просто из-за факта наличия предыдущих абзацев в этом повествовании)... Звонок в Сайдекс (через двух НЕ хамоватых девушек) просветил меня: оказывается, доставкой их товара занимается посторонняя организация! "И не надо смотреть на сайте, это я вам говорю!" - эту фразу девушка Анастасия, умудрилась произнести вежливо, за что ей плюсик в карму (собственно, одна звезда - за её профессионализм). Дальше, правда, немного подсдулась и сказала чтобы я сам всё выяснял у курьера. А и ок! Я выясню! Определим термины: курьер - это компания "PickPoint" Так вот, они 30.01.14 приступили к процессу доставки моего товара - внимание! - из Москвы! Доставка назначена на 01.02.14. Итого: я мог заказать этот товар в другом магазине в Москве, с доставкой. получил бы его раньше, вышло бы дешевле, и нервов бы не потратил. Если бы не обман Сайдекса. Учтите это)) Всем лучи добра, кроме ...)))

Внимательное обслуживание.

Нет

Быстрая доставка, очень хорошо работают курьеры, спасибо!

Отсутствуют

ТАКИЕ МАГАЗИНЫ НЕ ДОЛЖНЫ СУЩЕСТВОВАТЬ!

Заказал смартфон на сайте магазина. Выбрал способ оплаты через СберБанк, т.к. не было комиссии за перевод. Распечатал квитанцию, приезжаю в отделение, там мне говорят, что комиссия 3% составит. На сайте об этом не сказано ни слова. Я сказал, что коль так, то оплачу через CОNTAKT, чтобы моментально поступили средства на счет и не затягивать вопрос с доставкой. Выйдя из банка, позвонил в Сайдекс, попросил сообщить мне информацию, где и я могу оплатить через Контакт. Мне ответили,что они не знают и что я могу это сделать только из личного кабинета!!!! То есть, из банка мне нужно было поехать либо домой, либо на работу, чтобы зайти на сайт и посмотреть, куда мне надо ехать, чтобы заплатить им деньги!!!!! Я добрался до компа, зашел, посмотрел, нашел ближайший офис Контакта, пришел туда с информацией для оплаты (контрагент,заказ, сумма и тд). В Контакте мне сказали, что не могут найти получателя платежа и отправили в какой-то другой банк. я позвонил снова в Сайдекс, там сказали, чтобы я позвонил в Москву(!) и нашел там менеджера Наташу, которая мне подскажет!. Я позвонил туда, трубку никто не взял. Надо отметить тот факт, что когда один сотрудник переключает на другого, то происходит обрыв связи. Приходится заново набирать и заново все объяснять! В итоге, потратил 3(!) часа, чтобы заплатить конторе денег, но так и не получилось этого сделать! Те, кто дочитал до сюда: ЛЮДИ, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ТАКИЕ МАГАЗИНЫ, ГДЕ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ КУПИТЬ ТОВАР! Какой смысл в магазине,где чтобы купить один товар, нужно угробить половину рабочего дня, кучу бабла на телефоне, объяснять проблему аморфным сотрудниками и просить помощи у безразличных к твоей проблеме менеджеров?! Пока есть такие магазины, качественного сервиса в нашей стране не будет!

Низкие цены, мало посетителей, близко от метро, авторизованный дилер Asus

Трудно было найти без карты, т.к. находится во дворе жилого дома

Все быстро, без очередей и проблем, близко к метро и дому.

На сайте указана цена покупки через интернет-магазин со скидкой, но скидка распространяется только если брать доставку. Немного обидно, но в целом пофиг - это у всех так.

Покупал роутер ASUS n16, заказ 418900, всё хорошо

Цена, качество

Нету

Купил планшет, понравилось что коробка была запечатана, не понравилось что не ростест, пришлось покупать переходник для зарядки

Привезли в тот же день, быстро и спокойно

Отличная работа! Быстро и качественно! Спасибо вам большое!

Быстро оформили заказ , доставка была организована в этот же день

не нашел

Доставили быстро , товар качественный , магазин хороший , цены отличные , номер заказа 417746

Обманули с товаром(возможно потеряли)

заказал видеокарту GIGABYTE GeForce GTX 780 Ti 1020Mhz, выбрал место получения, а в день выдачи пришла смс - товар по заказу ****** закончился, Приносим извинения, хотя перед этим пришло что заказ собран и ждет отправку в магазин, и еще шептались между собой когда позвонил и начал разборки чинить - куда он мог деться??, нафиг мне извинения, мне мой товар нужен, кинули просто напросто - НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЕ, на клиенов здесь всем наплевать!!!!!!!

Хороший магазин. Оперативно и качественно решает все вопросы. Покупкой доволен

Покупал Samsung Galaxy S4, номер заказа 411028. Доставку осуществили в пункт выдачи заказов вовремя (в Подмосковье) и быстро, уведомили о приеме заказа и о доставке по SMS. Аппарат в порядке, заводская упаковка не нарушена. Упаковка из магазина тоже порадовала - надежная: плотная бумага и внутри мягкий полиэтилен.

Не обнаружены. Если только то, что о доставке пришло не одно СМС, а штук 5. Даже после получения заказа еще приходили. Видимо, для надежности - контрольные. Но я не из раздражительных. :)

Магазин качественный, можно пользоваться.

Покупатель ничем не защищен!!!

Приобрел товар Мультиварка OURSSON mp5010psd/iv (заказ №409782) доставка первым классом почта РФ (обещанные сроки доставки 4-8 дней), оплатил 13 числа, получил 28, шла 15 дней. Распечатал коробку, достал мультиварку первым делом обратил внимание на то, что поверхность крышки пошорканная, стекло без защитной пленки, ну подумал фигня. Стал изучать остмаривать боее детально, заглянул под дно - провод питания место соединения все было наружу, отсутствовала крышка закрывающая провода. Так же была сорванна заводская пломба! Первым делом позвонил продавцу. Объяснил им что и как, получил ответ: "Отправьте пожалуйста по такому то адресу "125210, Москва, а/я 95, получатель ООО ДаймондЭлектрик (на деревне к дедушке на абонетский ящик), в течении 20 будет произведена экспертиза товара т.к. сложная техника и вынисен вердикт". Первым делом спросил, почему я должен ждать 20 дней , я только, что получил товар вскрыл он меня не устроил, вы мне отправите одну крышку от мультиварки и тоже ждать экспертизы, в ответ тоже самое, напишите заявление в произвольной форме и вложите с посылкой. Товарный чек в нем нет четких реквезитов организации ИНН, юридического адрес, ОГРН, нет серийного номера проданного аппарата. Хотел узнать данные организации по телефону, звонок ставили на удержание и не отвечали! Вообщем кинуть не сотавит труда! Так вот и получишь кота в мешке, потом доказывай, что кота получил....

Цена на достаточно редкий товар, что я искал, оказалась отличной (заказ номер 412006).

Онлайн консультант на сайте предоставил неверную информацию о способе оплаты и доставке в регионы.

Заказал Bluetooth гарнитуру в авто. Пришла в срок. Все ок. Получил в пункте выдачи в Ростове на Дону.

удобное расположение магазина, быстрое и качественное обслуживание

нет

Оперативность, аккуратность, инициативность (сразу предложили нужный аксессуар)

В моем случае не было

Очень удобно, доставка быстрая, очередей в пункте выдачи нет)))

трекинг заказа по смс, на сайте очень подробно рассказали как искать пункт выдачи, удобное расположение

Вполне адекватный магазин, никаких проблем с заказом: сказали, когда можно будет забрать на удобной мне точке, по смс оповещали о состоянии, на сайте очень удобно расписали как их искать.

Большой выбор товаров, оперативность и вежливость оператора при составлении заказа, быстрая доставка

Нет

Спасибо огромное магазину sidex.ru! Не могла найти в магазинах города usb-кабель для планшета asus. Нашла в этом магазине, по приятной цене по акции. Позвонила, оформила заказ, через неделю уже получила. Все отлично, качество на высоте, настроение улучшилось!

все хорошо, быстро, вежливо, но есть пару нюансов

только после получения магазином суммы за товар, мне сказали что 1 из моих товаров отсутствует,хотя до того как прошла моя оплата телефон присутствовал в магазине, это единственное что опечалило.

собственно заказывал телефон, оплатил сразу, оплата прошла через 3 дня и потом мне позвонили и сказали что телефон увы нужного цвета отсутствует, сначала подождал, звонил узнавал, всегда конструктивно и с уважением отвечали, потом я перезаказал изменив цвет и спустя 2 дня, мой заказ ждал в пункте выдачи.