Комментарий
Заказывал перед Новым Годом мультиварку матери в подарок. Подарок не удался, зато нервов и времени было потрачена масса!
Заказ осуществил 20 декабря через сайт, товар был забронирован (!) Деньги пришли 24-го. В этот же день звонили по поводу того, чтобы забрать заказ из пункта выдачи, менджер сказал, что все ок и в статусе заказа на сайте было указано, что товар есть в наличии. Однако, уже 25-го числа товар каким-то чудесным образом исчез... Мистика да и только! Вчера был, сегодня нет. И это при том, что товар был зарезервирован еще 5 дней назад!!!
Дальше лучше - менеджер сообщил, что нужно выбрать другой товар. Пришлось поругаться чтобы потребовать возврат оплаты. Заявление написали, отправили, ждем... Ждем... Звоним... Ждем... Звоним... Уже где-то в середине января выясняется, что денежный перевод они якобы отправили не туда, ошиблись с фамилией.Кстати, дозвониться до них тоже настоящая проблема - региональные менеджеры посылают куда подальше, а звонки в Москву стоят не так уж дешево. Благо умею пользоваться Skype.
Ждем...
Наконец, в 20-х числах января деньги пришли. Слава тебе, Боженька! Сколько лет совершал покупки в интернет-магазинах, но такого разгильдяйства еще не видел. После столь неудачного опыта вообще пропало желание связываться с интернет-магазинами.
Эти господа портят лицо современной интернет-индустрии. Им бы на рынке пирожками торговать, а не электроникой и бытовой техникой через Интернет.