Достоинства
По первому впечатлению: уведомления о том, на каком этапе заказ, и хорошее расположение пунктов самовывоза.
Недостатки
Только при оформлении заказа в корзине видно, что самовывоз ПЛАТНЫЙ.
Комментарий
Сделала заказ в среду, на сайте в личном кабинете было написано:"товар готов к отправлению". В четверг не успела взять телефон, когда звонили( так как звонят 5 секунд и отключаются) , и пришла смс-ка о том, что не могут дозвониться и для подтверждения заказа просили позвонить. Я подумала как так, вчера же было смс о подтверждении заказа. Ну думаю ладно, мне не лень перезвонить. Перезвонила, подтвердила заказ, оператор сказал, что заказ будет доставлен в пункт самовывоза в течение 1-2 дней. Ждала 4 дня смс о доставке товара, не дождалась и хотела уже звонить сама. Во вторник опять не успела подойти к телефону, и опять пришла смс о неподтверждении заказа. Перезвонила им сама. Спрашиваю, почему мой заказ не подтвержден и еще не отправлен? На что оператор без извинений сказал, что у них путаница какая-то. Я человек терпеливый, подтвердила заказ снова, но перед этим спросила, когда его доставят точно, т.к. после субботы он мне не нужен будет. Сказали отправка будет в четверг, в субботу точно будет в пункте самовывоза. Я согласилась, хоть и чувствовала какой-то подвох. И я была права, через полчаса мне приходит смс о том, что "извините данный товар закончился". Лично я была в полном шоке. Да, соглашусь, отзыв длинный, но это мой первый плохой отзыв о чем-либо. Когда читала плохие отзывы, всегда думала,вот какие люди капризные: все им не нравится, и думала, что со мной такого не будет. А оказалось вот как. Ужасная фирма. Никакого сервиса. Никому не советую там заказывать.