Отзывы о «Сайдекс» в Октябрьском

заказывал экспресс доставку оплатили сразу же счет как получили,деньги увидели только на следующий день, по проведенному пп не отгружаете, товар отгрузка только на следующий день когда деньги зачислятся, поэтому экспрес доставка увеличивается с 2-3 дней до 4-5

Все хорошо, доставили на следущий день как и сказали

низкие цены

изменяют срок доставки, шлют спам на почту

брал Dex Pad с доставкой по Москве, курьер в день заказа позвонил и сказал что занят и не может подъехать, договорились на следующий день. Опять звонок в тоже время и просьба принять заказ на другом адресе. Но в этот раз он не слился и доставил, хотя и не в очень удобное время.

Быстро и в срок

не обнаружил

Понравилось, что можно сделать заказ по телефону и оплатить при получении

Нет недостатков

Очень удобно делать заказ, всё пришло быстро и хорошо упаковано

Большой ассортимент и скорость обработки и доставки товара.

-

Заказывал через этот магазин впервые. Остался доволен.

-

Способ возврата

Сначала заплатил за доставку pickpoint, это без проблем, но при возврате товара мало того, что не возвращают деньги за доставку, так еще и приходится платить за САМ возврат (стоимость еще одной доставки), что естественно тоже не возвращают. Получилось, что 2 раза заплатил за доставку! Очень "проработанная" система.

Большой выбор товаров

Несоответствие срокам доставки, невнимательное отношение к клиентам, уже оплатившим товар. Некачественная доставка (повреждение товара - по всей видимости сервисом Постамат).

Приобретал водяной насос. Устроила цена и принципиален был срок доставки. Заказ сделал 27 мая в 14:14. По заявлению на сайте доставка через сервис Постамат- 1 день. Рассчитывал получить товар во вторник. Ни одного звонка от менеджера о подтверждении заказа не было (начиная с понедельника вызванивал сам). Т.к. заказ был предоплачен необходимость "дожимать" клиента и заинтересованности у продовца не было. В итоге после 3-4 звонков с моей стороны заказ был доставлен в точку получения только в четверг вечером (считайте сами). Помимо этого заказ был поврежден. Получали товар родители, не догадались осмотреть при получении (сделал фото уже после обнаружения проблемы). Ввиду недороговизны позиции и проживания в летний период на даче взяли сломанную деталь от старого насоса (благо выбрали такую модель). Остался очень недоволен сервисом.

Операторы вежливые, но проблему решить не смогли

Продали китайскую подделку, хотя на сайте было заявлено, что экран от телефона оригинал, поэтому и цена соответственно в этом магазине в 7 раз дороже, чем на других сайтах! Позвонил менеджер, мы уточнили ещё раз, оригинальное ли стекло? Он подтвердил. Привёз курьер и запретил смотреть стекло, вскрыв плёнку. А у мастера обнаружилось, что стекло не работает и это ПОДДЕЛКА!!! Ваш магазин предлагает вести стекло в магазин на север и сдать его, но у меня 4 месячный ребёнок и я не могу физически тащить его в ваш пункт самовывоза на другой конец Москвы. Поэтому мной изначально и была выбрана доставка курьером. Проблема до сих пор не решена. Сегодня буду официально писать претензию магазину.

Быстрая доставка

Долгая процедура от заказа до отправки

Обратная связь, подробно сообщили о причинах в задержке с доставкой товара

Скорость доставки

Воспользуюсь ещё

быстро отправлено, качественно упаковано

нет

все отлично подошло, жена довольна

Отличная цена на данный товар!

Нет доставки за МКАД (надо было доставить в г. Люберцы)

Все хорошо!

Мне прислали не тот товар! Я заказывал Коптильня бытовая холодного копчения Дым Дымыч 02 . Мне прислали Дым Дымыч 01. Обменять в пункте получения товара отказались.

Я решил пользоваться тем, что мне прислали, но с Вашей организацией связываться не буду и другим не советую!

Обработка заказа в течении суток, приемлемый срок доставки, товар соответствует описанию.

Ценник, пункт выдачи.

Доставили в пункт выдачи пикпоинт, проблем не возникло, заказывал powerline WiFi адаптер. Работает хорошо.

Большой выбор товаров, разумные цены, доставка в оговоренный срок

Нет

Оформила заказ (номер 290463) 10 апреля 2013 г по телефону. Все было в наличии ( жесткий диск на 1 Тб и симпатичный чехол к нему), доставку оформили на следующий день. На телефон пришла смс, что мой заказ формируется, позже еще одна смс с именем и номером телефона курьера. Очень удобно! Курьер предварительно отзвонился, уточнил промежуток, в который сможет под'ехать. Приехал вовремя, привез товар в фирменном пакете. Было приятно иметь дело с данным магазином.

С первого взгляда обыкновенный межрегиональный интернет магазин, с огромным выбором вариантов доставки.

- цены без учета доставки (самовывоза нет) - навязывают всякие доп услуги, типа проверки перед отправкой - нещадно переносят в сроки доставки, такое впечатление, что товара и не было в наличии

Решили заказать светодиодный прожектор. Нашли, что у них наиболее дешевый. Оказалось, что цены на маркете указывают без доставки, поэтому выигрывают. Но потом приходится выбирать "дешевле и дольше", или "быстрее и дороже" вам будет доставка. И в итоге после выбора более быстрой доставки отзвонился менеджер и предложил доп-услуги, типа "супер упаковки" и "проверки перед отправкой". На вопрос, "а как это повлияет на результат того, если прожектор все равно придет нерабочим или разбитым", он ответил - "никак", и что не заставляет нас их приобретать. Так мы и поступили. Заказ подтвердили и стали ждать доставки. Через сутки с лишним нам отзвонился автодозвон и сообщил,что доставка переносится на 3-6 дней, и если мы согласны, то "нажмите один". Мы согласились, но дня через два нас набрал менеджер сказал, что товар будет не раньше чем через МЕСЯЦ!!! Это уже совсем ни в какие ворота. Смысл выбирать доставку подороже, если товар будет через месяц. Слошное НАДУВАЛОВО! Скорее всего товара и НЕ БЫЛО В НАЛИЧИИ! А цены проставляют ниже, чтобы охватить большую аудиторию просмотром. Вобщем, НЕ ВЕДИТЕСЬ и не заказывайте у них, потеряете время и закажете в другом месте.

Оперативность

Оплачен товар по предоплате. Прислали не тот товар. Три дня обещали перезвонить, потом вообще перестали отвечать на вызов.

Со стороны покупателя я сделал все для них в лучшем виде, а они для меня . . . сами понимаете. Впихнули товар который я не заказывал. И что с ним делать. Заказывал навигатор.

Цена и доставка, удобное расположение пункта выдачи!

Нет

В целом все хорошо, рекомендую!