Отзывы о «Сайдекс» в Октябрьском

быстрая доставка, хорошие цены

Очень понравилось качество доставки ( по смс сообщениям в курсе каждого этапа заказа (от принятия заказа до выезда курьера)). Адекватная цена на доставку за МКАД. Доставили всё очень быстро и качественно.

Купил процессор А-10 7850 АМД, материнскую плату ASUS A88X plus. Цена приемлемая, ночью материнскую плату надо перепрошить, чтоб работала с этим А10. А сервиса у них НЕТ!!! Приняли на второй день на какое-то обследование! Прошивка со сборкой стенда занимает 10 минут, а мне придется ждать 21 день.

низкая цена

сервисная работа

29.04 отправили посылку как было написано в личном кабинете. проходит неделя,звоню и спрашиваю номер для отслеживания посылки.и тут понеслось выбивание номера из операторов.Сначало курьер ещё не принес,потом бухгалтерия не работает,мы вам сегодня отправим.Звонил я им уже раз 25-30,обновлял личный кабинет раз так 200 и не каких действий.сегодня идет моя посылка из Москвы до Калининграда 15день,а номер для отслеживания так и не дали.И никто мне не может помочь.даже и не знаю что делать так же как все операторы

их нет

Отказались принять возврат товара из-за того, что упаковка имеет помятость незначительного размера. Менеджеры по телефону не могут соединить ни с кем кроме как с отделом возврата, кстати, дозвониться до этого отдела очень трудно - каждый звонок жду на линии минут по 20... Это наводит на мысли о том, что товары в магазине очень часто возвращают... Покупать у них не советую

Заказывал 6 мая 2014 года чехол-накладку на телефон LG G2 Spigen SGP Slim Armor белый. Покупал с доставкой в Саратов 8.05.14. Купил, оплатил. Еще в пункте выдачи усомнился в том, что упаковка уже была немного смята. Достал чехол, проверил целостность чехла. Он был нормальным. Спокойно пошел домой. Дома одел чехол и понял, что он только портит вид телефона. Решил вернуть - позвонил на горячую линию, все объяснили, сказали заполнить документы, выслать чехол, копию паспорта, требование о возврате денег на почтовый ящик в Москву за свой счет. Ок. Согласен. Сразу сказал, что упаковка немного была смята при доставке до магазина. Сразу засомневались, попросили фото упаковки. Выслал. Позвонили и сказали, что товарный вид испорчен и нельзя вернуть. Ну что-же из-за косяка доставки я не могу вернуть товар? Мне теперь всегда смотреть еще и на упаковку при покупке - а вдруг не примут возврат из-за того, что кто-то не может нормально транспортировать грузы? Пишу сюда, потому как говорить со мной не хотят - только общение через электронную почту, с которой нет ни ответов, ни приветов по моей проблеме. Может быть здесь компания отреагирует на своего покупателя. Никто кроме службы возврата говорить со мной по словам менеджера Инги не может. Только по почте. Покупал товар 12 мая 2014 года в городе Саратов номер заказа 466583. Товарный чек № 501-466583 от 6.05.14 Жду ответа от компании

Качественная упаковка товара, возможность выбора аналога товара, его фото,, удобство самовывоза товара с многочисленных пунктов автоматической выдачи, не высокая цена на предлагаемые товары, возможность вернуть не качественный товар обратно.

Не очень быстро, но связываю это с майскими праздниками

У меня смартфон Samsung Galaxy S3 mini с ёмкостью родной батареи1500mAh . После года интенсивного его использования(подключения к WiFi и просмотра тв, интернет и т. п.) стал быстро разряжаться. В нете обнаружил данный магазин. Сделал заказ на аккумулятор увеличенной мощности для Samsung i8190 Galaxy S3 mini 3300mAh , что почти в 2 раза больше по ёмкости стандартного. Получил СМС, с кодом для автомата выдачи, по прибытии товара в город . Оплатил его в автомате и сразу получил, что очень удобно. Пользуюсь уже неделю полёт нормальный - хе-хе. Плюсы аккумулятора увеличенной мощности - Использование смартфона по времени без подзарядки почти в два раза по отношению к стандартному Минусы - 1.Вес смартфона увеличивается 2. Время до полной зарядки увеличивается 3.Задняя крышка на смартфон ставится не оригинальная (идёт в комплекте с аккумулятором), а следовательно, трудно будет подобрать другую, если захочется

Скорость, качество и надёжность.

Их просто нет.

Постоянно присутствовал мониторинг заказа, приходило несколько смс-ок: заказ принят в обработку, заказ отправлен и т. д. Товар получал через постомат - очень удобно и современно..

Пока не нашел

Обманывают по наличию товара на складе. Вводят в заблуждение по цене: невозможно приобрести товары без платной доставки.

Заказал кухонные весы и блендер с предоплатой доставки. Заявленные сроки доставки до пункта выдачи: 1-3 рабочих дня. Предоплата внесена 29 апреля. Менеджеры по телефону говорят: "Ждите еще несколько дней".

Невысокие цены.В этом магазине в наличие есть то,чего нет во многих других.Заказ оформляла в праздничные дни - магазин работал !

Внимательные,любезные сотрудники,точная комплектация и быстрая доставка заказа.Магазин и его сотрудники не оставили о себе никаких неприятных впечатлений,очень довольна всем.

Низкие цены, большой выбор

Лукавят со сроками доставки

22-23 апреля статус заказа был объявлен как "Отправлен", по факту заказ был отправлен только лишь 7 мая! Заявленные сроки доставки не совпадают с реальным, нам было обещано, что наш заказ вышлют буквально на следующий день.

Удобный поиск товара на сайте со множеством фильтров. Нашел товар на сайте sidex, который дешевле чем в других магазинах. Если возникли вопросы - то по телефону вам могут быстро ответить на них (звонил несколько раз). Возможность самостоятельно выбрать способ и пункт доставки товара. Отслеживание статуса доставки товара и в личном кабинете на сайте и при получении sms уведомлений.

Не сразу получил постоянный пароль для просмотра статуса доставки товара. Не сразу понял, что даже самостоятельно забрать товар тоже стоит дополнительной небольшой суммы (полная смета появляется после выбора товара и способа доставки) - но в итоге все равно выходило дешевле.

Мой первый заказ товара в Сайдекс. Нашел необходимый товар на сайте, который дешевле, чем во всех других фирмах -> зарегистрировался на сайте -> заказал товар -> привезли через 4 дня в постамат -> оплатил и забрал товар. Всё отлично.А теперь нюанс. Видимо посвященный больше программистам сайта Sidex. При регистрации на сайте была возможность не вводить в поле "Фамилия" фамилию -> в итоге не сразу получил постоянный пароль видимо по этой причине. Для того, чтобы получить постоянный пароль на просмотр статуса доставки товара в персональном кабинете пришлось нажимать кнопку "получить временный пароль или я забыл пароль" через sms -> попав внутрь своего кабинета для назначения постоянного пароля поле "Фамилия" уже стала обязательной к заполнению. И только после этого постоянный пароль был назначен.Через sms пришло уведомление, что можно оставить отзыв и ссылка на страницу Сайдекс, где это можно сделать. На этой странице находилось две одинаковых гиперссылки на яндекс маркет, но они не работали, то есть выдавали ошибку. В итоге пришлось самостоятельно найти на яндекс маркете место, где можно отставить отзыв о Сайдексе.заказ номер 466318

Нет.

9 мая Заказал самовывозом м.Третьяковская планшет Lenovo Yoga Tablet 8,так же футляр и пленку.Сообщение о готовности заказа получил и 10 мая в 15.00 приехал в офис забирать заказ.Когда принесли планшет,то обратил внимание на грязную и потертую коробку.Попросил открыть и проверить.Упаковка уже была вскрыта раньше(пломбы были разорваны),планшетом видно уже пользовались,причем на задней крышке были потертости и царапины.На мой вопрос почему вскрыта коробка и откуда царапины продавец ответил-незнаю.Говорю-им пользовались-он мне-значит пользовались.После этого я просто развернулся и ушел.Очень жаль потерянного времени.Никогда больше в этой компании ничего покупать не буду и Вам не советую.Номер заказа 469493

Хороший магазин, без очередей и проблем. Удобные точки самовывоза.

Не обнаружил

Купил карту памяти формата Compact Flash. Удобный поиск на сайте позволил оперативно найти нужную по скорости и объему карту. Сделал заказ. Через 5 минут получил смс с подтверждением заказа. Через 30 минут уже забрал карту из точки самовывоза. На карту действует официальная гарантия.

Все очень удобно, быстрый заказ, причём самая низкая цена. Очень удобная система оповещения и отслеживания доставки товара. Товар соответствует описанию и качеству

Вроде нет, хотя почему то не дают осмотреть товар до оплаты. Но скорее всего это не относится к магазину, а относится к транспортной компании.

-

Хамство оператора, перенос сроков доставки

При заказе товара на сайте был указан один срок доставки, при звонке оператора его перенесли. На просьбу дать комментарий о причинах переноса срока доставки- оператор Анастасия нахамила и бросила трубку

Нет

Не компетентные продавцы. Медленные. Не знают что делать.

Магазин на Таганке , пол часа стояли , перед нами 2 клиента было. Продавцы не опрятные и не знают своих обязанностей.

Никаких

Торгуют б/у товаром

Заказал в этом магазине аккумулятор для смартфона,сказали что товар доставлен в магазин.По приезду туда его там не оказалось,отправили по другому адресу. Когда все-таки купил батарейку она оказалась вскрытой и в какой-то замызганной пластиковой упаковке. Приехав домой проверил батарейку---она не держала и 3-х часов в режиме ожидания. Сдал обратно,никому не советую пользоваться услугами данного магазина.

Отзывчивые менеджеры, отличная обратная связь.

невнимательность сотрудников

Хочу поблагодарить сотрудницу отдела претензий Ингу которая оперативно решила мою проблему по заказу 450874. Изначально я писал что смартфон пришел с неоформленым гарантийным талоном и не оформленым товарным чеком . Отправил обратно по почте документы которые очень быстро пришли обратно заказным письмом. С магазином можно уладить притензий мирным путем, ошибки бывают у всех . Ценен не тот магазин который не делает ошибок а который их вовремя исправляет. Хочу сказать СПАСИБО !!!

Быстрота доставки

Сплошные. Всё в отзыве.

Разочаровался в Сайдексе, торгуют откровенным китайским барахлом под видом оригинальной продукции Apple. Заказ #467990 Переходник Apple Lightning to 30 pin adapter MD823ZM/A - (переходник с iPhone 5/5C/5S, iPad 4, iPad mini на USB кабель от iPhone 2,3,3G,4,4S, iPad, iPad 2, iPad 3) - это дословное описание с сайта. Оригинальный номер и всё такое. Цена 750 рублей. Скажу сразу, что цена насторожила, но я был уверен, что он оригинальный, так как ни слова о китайщине в описании не было. К тому же в этом магазине покупаю не первый раз и цены здесь бывают ниже, чем в других магазинах. Оператор подтвердила заказ и опять же по телефону было уточнено, что переходник Apple. Опять ни слова о том, что это дешевая подделка. Привезли мне это чудо сегодня. К доставке никаких вопросов, всё быстро и в оговоренное время. К огромному сожаления коробку особо не рассматривал, встретился с курьером около здания на улице, а не в офисе, телефона с собой не было.. Короче, когда взял в руки коробку, то сразу все понял. Понял, что это неоригинал, а китайская дешевая подделка. Коробка была не закрыта, то есть уже вскрывалась до меня. Но это ещё ладно, бывает. Неприятный осадок правда уже присутствовал. Всё бы ничего, но это г...о в итоге оказалось вообще нерабочим. Позвонил в магазин, девушка на другом конце провода ответила, внимание: в описании нет ни слова о том, что это ОРИГИНАЛ, и вообще надо было смотреть, что покупаете.. Ну да, ни слова нет, только указан номер оригинальный и фирма Apple, а так да, больше вообще ни слова об оригинальности. Дело не в 750 рублях - это копейки. Здесь дело принципа. Меня тупо обманули. Я повелся на раскрученное имя и описание. Очень зря. Больше ничего и никогда не куплю в этом магазине и никому никогда не посоветую. Кстати, теперь этот переходник стоит 1381 рубль, с точь-в-точь таким же описанием (артикул 8-076-499). Это походу тоже неоригинал. Или как? Будьте осторожны. Если вам дорого ваше время, то выбирайте другие магазины и не повторяйте ошибок других.

Цены ниже, удобный сайт, много пунктов выдачи в городе, доставка легко отслеживается на сайте

В заказе не было дисконтной карты, как было обещано на сайте.

Заказала кожаный чехол для планшета на сайте. Цена с доставкой до Питера оказалась ниже, чем цены по самому Питеру, а может быть я плохо искала:) Заказ ждала дней 7 (с учетом майских праздников). До постомата довезли за день. В целом порадовало и обслуживание магазина, так как можно было отследить товар на сайте, и на телефон приходили SMS о его статусе, и само качество товара. Не жалею, что заказала именно тут.

Сайдекс на Таганке.На 5!Удобное расположение,быстрое обслуживание,грамотный персонал.Все О.К.Доволен!Спасибо.