Недостатки
отношение к клиенту после покупки товара - потребителькое
Комментарий
А раз потребовать после продажи товара с клиента вроде как нечего, поэтому и сервис - никакой. По гарантии звонить бесполезно (зря потраченное время), сам пробовал: полторы недели пытался дозвониться в гарантийный отдел, чтобы узнать о судьбе сданного товара в магазин по гарантии (объявленные магазином 1,5-2 недели времени на диагностику давно прошли) - устал слушать музыку "Чип и Дейл спешат на помощь", в какой-то раз попадал на короткие гудки (типа занято), а потом снова никто не берет. Доехал все же в магазин на Таганской, а там заявляют Вы типа должны были сначала звонить... Я при них набираю и мы вместе по громкой связи слушаем знакомую мелодию из детства. Спрашиваю как мне быть? Они: "Не знаем...". Короче, им пришлось набрать какому-то кадру из своей конторы и я узнал, товар с гарантии будет завтра. Если бы не приехал к ним лично, то про меня вряд ли бы вспомнили. Через день приехал, забрал товар. Больше в этом магазине ничего не беру и никому не советую. Причина - послепродажный сервис уровня более чем 20-летней давности (совдеповщиной воняет).