Отзывы о «Сайдекс» в Октябрьском

Цены, доставка в регионы.

Заявленные на сайте сроки отправки не соответствуют действительности. При оплате картой пришлось накинуть сверху пару сотен "за перевод".

Потребовался мне новый процессор, выбрал нужный с помощью Яндекс.Маркета, через него же нашел поставщика с самой низкой ценой, оформил на сайте (дело было в субботу). Через полчаса звонит молодой человек для подтверждения заказа. Задаю ему вопрос, "а когда будет отправка?" - получаю ответ "в понедельник" (уже нарушение, т.к. на сайте указано что при покупке заказ будет отправлен "сегодня".) Ладно думаю, выходной все таки, в понедельник так в понедельник. "А когда будет доставлено" - "4-5 рабочих дней". Ну думаю нормально, как раз к следующим выходным получу. Уточняю у него "А точно получу к следующим выходным" - "Да, конечно!"Наступает понедельник, потом вечер понедельника - посылка не отправлена. Наступает вторник, потом вечер вторника - посылка не отправлена. В среду выясняется что посылка все-же была отправлена во вторник, но в 20:00 по московскому времени (уж не знаю как такое возможно, скорее всего по факту она начала двигаться только в среду, но утверждать не буду).Ну а далее уже вопросов нет, посылку я таки получил в течении 4-5 рабочих дней с момента отправки, только вот получил я ее не к выходным, а лишь в понедельник. Хотя рассчитывал получить в пятницу, в крайнем случае в субботу...т.е. на сайте указано "отправим сегодня", по факту отправка была осуществлена через 3-е суток. Есть стойкое подозрение что это является нарушением закона.

Большой выбор товаров, профессионализм сотрудников, качественная продукция

не нашли

Очень довольны работой этого магазина: вежливое обслуживание, быстрая доставка, качественный товар.

Доставка в день заказа

Подсовывают б/у товар.

Заказал зарядное устройство для Samsung Galaxy Note 10.1. Обещали привезти с 14 до 18, привезли же только что (19.30) Коробка в ужасном состоянии, вскрытая. Зарядное устройство б/у: наличествуют ошметки какого-то клея с четко видными отпечатками пальцев на разъеме USB и штекере. Жаль, не усмотрел сразу. В моём случае - магазин отвратительный.

нет

нет слов

Сделал заказ, получил сообщение что заказ принят, через неделю ожидания позвонил к ним, меня спросили заказ выполнять или нет, я то уже думал привезли заказ. Короче хотите головной боли идите к ним.

Оперативно оформили заказ

Отсутствие товара выяснилось не сразу

Оформил заказ на процессор в выходные, через 2 дня товар должен был прибыть в магазин. В назначенный день товар не прибыл, мне предложили подождать - якобы доставят завтра. Назавтра оказалось, что товара нет в наличии. Всё бы ничего, но учитывая известную ситуацию с долларом, цена на процессор за эти 3 дня успела подрасти на в среднем 500р. Неприятно

быстрая доставка, приемлемые цены

малый гарантийный срок, но это уже вина производителей, а не магазина

Покупали с девушкой фотоаппарат, решили взять Nikon D3100 и не прогадали, цена оптимальная, снимает отлично, в чем мы убедились при получении товара, менеджер сказал, что мы сделали правильный выбор, немного показал, что к чему, рассказал о гарантийных обязательствах и сервисном обслуживании, посоветовал приобрести сумку и дополнительный объектив, теперь подумываем что-то прикупить еще; в общем - все понравилось, доставили в магазин вовремя, качество товара радует, приятный обслуживающий персонал, покупку положили в фирменный пакет: мелочь, а приятно! Покупкой остались довольны.

Хорошие цены, быстрая отправка и отслеживание статуса заказа.

Все очень быстро и хорошо.

Доставка быстрая!качество товара супер!да и сервис вобщем отличный!молодцы!так держать!!

Их просто напросто нету

Молодцы!так держать!не бойтесь заказывать тут!надежный инет магазин!

Заказывал аккумулятор для нетбука. Ждал товар 3 дня, но о движении каждый день приходило по два смс. Забирал самовывозом с таганки, хороший пункт самовывоза и рядом с метро. Перед оплатой проверили товар на месте, подключив к нетбуку. Всё утроило

Оперативность

Подтверждение заказа пришло сначала на e-mail, а SMS намного позже. Лучше бы наоборот (телефон-то всегда под рукой)

Сделал заказ в ночь с субботы на воскресенье (гарнитура LG HBS-730), т.е. в нерабочее время! Номер заказа 579306. Сразу же на сайте вышла информация, что заказ можно забрать уже сегодня, да ещё и адреса на выбор. От момента оформления до получения заказа прошло около полудня. Оперативность и удобство заслуживают похвалы! И да, это единственный магазин на Маркете, у кого есть данный товар.

самовывоз работает отлично

срок поставки в пункт самовывоза покороче бы

все отлично работает, я уже второй раз у вас покупаю, хочется всетаки чтоб срок поставки был короче!!

Ассортимент, цены.

Сроки доставки не соответствуют заявленным. Заказ был доставлен ровно через неделю, вместо 2-3 дней. В выходные они, похоже, вообще не работают. Сайт не доделан. На этапе заказа был выбран способ оплаты картой. Но оплатить я смогла только после того, как пообщалась с оператором, т.к. при формировании заказа такого шага вообще не предусмотрено.

Впервые пользовалась этим магазином и больше не планирую. Сроки доставки меня совсем не устроили. Возможно, это связано с вариантом доставки в постомат PickPoint, т.к. в первые дня два мне приходили смс-ки об этапах моего заказа. Затем было затишье в выходные и еще два дня полной тишины. Но меня не волнует, кто тут завис, магазин или курьер. Написано 2-3 дня! мне нужно было именно так!

Наложеный платеж, приемлемые цены

Нет

Спасибо магазину, нашли зарядку для планшета! Нигде в городе не продаются нужные, а тут и простая и автомобильная! Обрадовал наложеный платеж,.Все пришло в рабочем состоянии, без брака.

моментальная реакция, оперативная и качественная информация, своевременная доставка с постоянным отслеживанием.

нет

красивый сайт, на него и повёлся...

наплевательское отношение к клиенту: нет и не надо, не трясут и забыли.

Переписка по ON LINE: Юлия 11:19 Здравствуйте, могу ли я Вам чем-то помочь? Вы 11:34 Получил 3 смс-ки, вот я в личном кабинете. Заказ подтверждён. Мне нужно что-то ещё делать ? Сергей 11:36 номер заказа подскажите пожалуйста Вы 11:37 578182 Сергей 11:38 минуту Перед отправкой будет автоматический обзвон, нужно будет нажать 1, подтвердить отправление заказа Позже Вам придет смс-сообщение, когда его доставят. Заказ будет ожидать Вас в пункте самовывоза в течение 3 дней Вы 12:17 26.11.14 г Здравствуйте !Можно ли проследить когда именно придёт заказ ? Сергей 12:17 номер заказа подскажите пожалуйста Вы 12:17 578182 Сергей 12:18 минуту Его сегодня передадут в транспортную компанию и статус сменится на ОТПРАВЛЕН 12:18 Ожидайте с Вами свяжется наш оператор Вы 12:20 Передача в транспортную обещалась 21.11.14 сегодня 26 число ? Сергей 12:20 Ожидайте с Вами свяжется наш оператор, вышла небольшая загвоздка Вы 11:16 27.11.14 г Мне кто либо может объяснить , что с моим заказом № 578182 ??? 21.11.14 сказали, что отдали на отсылку, 26.11 что небольшая загвоздка. Завтра будет неделя, как сделан заказ. Что такое "статус 15"? Сергей 11:16 Минуту Вы 12:29 Попросив минуту прошёл час. Звонком по телефону выяснилось, что такого товара у них нет. Причём девушка оператор попросила подождать …и звонок сбросился.

Нет

Вчера заказал Apple Time Capsule через оператора. Все подтвердили - даже прислали когда товар будет. Сегодня пришло письмо что товар в магазине - забирайте. Через полчаса звонок - товара уже нет. Ни одной позиции!!! Как такое может быть??? Итого возврат денег - но они сами не знают как возвращать предоплату оплаченную через сайт!!!! Если завтра не решиться вопрос о возврате буду писать заявления во все инстанции

Быстрый ответ оператора (автоматического). Весь путь товара сопровождается смс, в последнем вся подробная информация, где забирать, сколько итого к оплате, номер заказа и т.д., т.е. не нужно рыться в своем телефоне и искать первую смс с номером заказа. По моему товару была достаточно подробная информация. Цена была ниже, чем на других сайтах.

Высокая стоимость доставки в пункты самовывоза (218р), на других сайтах эта цифра гораздо ниже, а чаще и вообще бесплатно. Купленный аккумулятор работает, но выглядит хуже оригинала, который стоял в телефоне, но со временем сравню как держит заряд (купила день назад).

89043420551

сплошной минус!!!!!

Обман по полной программе!!!!!!!!!!

Заказывала усилитель интернет сигнала Connect 2.4 WiFi,потратила за услугу интернета больше чем стоит само оборудование но в интернет через него так и не вышла. Четыре месяца меня гоняли из одного места в другое в итоге взяли на диагностику,через неделю вернули обратно с ответом оборудование в рабочем состоянии, хотя оборудование работало по прежнему, оплатила ещё один месяц интернета и оказалось что опять напрасно. После ещё пару поездок которые заняли по пол дня и оборудование опять взяли на диагностику,но теперь наверно не дождусь ни денег ни оборудование, уже прошло 56дней. Звоню им каждый день - отвечают что информации никакой, что узнают и перезвонят сегодня. Итак КАЖДЫЙ ДЕНЬ! Мне очень жалко потраченного времени и денег без результатов,да и в ущерб себе. Буду писать жалобы в инстанции!!! На это меньше время уйдёт чем выбивать из САЙДЕКС качественный товар или хотя-бы свои деньги.

Доставка быстро, товар отличного качества. Отличный магазин САЙДЕКС!

быстрая доставка, хорошая упаковка