Недостатки
После заказа товара не оказалось в наличии деньги вернули не полностью. Дополнительная плата при оплате банковской картой.
Комментарий
Заказал планшет Lenovo Yoga Tablet 2 10.1, привлекла цена ниже чем в большинстве других магазинов, удобная доставка. Оператор по телефону приняла заказ, выбрали пункт доставки, всё ОК... Когда стал оплачивать, оказаось, что цена будет на 600 примерно рублей больше, так как за оплату картой берётся какая-то плата за обслуживание. Удивился, но оплатил. На следующий день мне позвонили из магазина, сообщили что товара в наличии нет, попросили скачать и заполнить бланк заявления о возврате товара (как бы я его уже купил, получается???) и прислать сканы с заявления и с паспорта. (Сначала я не понял что за бланк, потом скачал его и удивился.) Утром я глянул на сайт - товар и правду исчез из продажи. но уже днём товар опять появился! Вечером я позвонил чтобы узнать, можно ли восстановить заказ. Мне сказали, что не уверены в наличии, попросили позвонить завтра. Завтра товара снова не оказалось. Зато я выяснил, что можно всё же не заполнять этот бланк, возврат сделают и так. Через несколько дней деньги мне вернули, но без той самой "наценки" на оплату картой. Я пытался выяснять этот вопрос с менеджером по возврату, она сказала, что эту сумму никак вернуть невозможно. Правда, реальная потеря составила не 600 рублей, а 368 (похоже, сумма "обслуживания" разбита на две части - одна отражается в заказе и возвращается, другая нет, в общем, бухгалтерия очень непонятная).