Отзывы о «Сайдекс» в Октябрьском

Возможно, цены, на что и купился

Обман

Купил батарею для смартфона. На сайте говорится, что она оригинальная, а прислали довольно качественную китайскую подделку. После звонка в магазин предложили возврат денег, после того, как товар будет отправлен обратно. При этом менеджеры уверены, что товар у них оригинальный, то есть эти товарищи как ни в чем ни бывало и дальше буду дурачить народ. Наверное, батарею оставлю (все же она рабочая), так как не хочется тратить время на пересылку и ожидание возврата денег. Не покупайте у них ничего. Раз уж по мелочам дурачат, то могут обмануть и по-крупному!

Ничего

Присылают не тот товар. Причем дважды. Заказывал клавиатуру для ноута. Прислали от другого. Потом еще раз заказал (пока первая ехала обратно к ним). И опять не ту прислали. Объянили: у нас пересорт, и это не наши проблемы. А то, что за доставку/отправку почти 1000р оплачена, тоже никого не волнует.Не заказывайте у них ничего! Деньги за первую клавиатуру вернули только через месяц (скорость бухгалтера просто поражает). За вторую - через 3!

Магазин однозначно накручивает рейтинги.

нет достоинств

Заказала товар (аккумулятор) с курьерской доставкой до адреса в воскресенье 15.02.15г. Консультант в интернет-магазине "Сайдекс" (SIDEX.RU - Сеть магазинов Электроники) сообщил, что срок доставки 2-3 дня (не уточняя рабочих или нет). На 3-ий рабочий день мне никто не привез товар и даже не отзвонился. На 4-ый рабочий день 19.02.15г. мне позвонили в середине дня и сообщили, что проблемы с транспортировкой из Москвы и заказ совершенно точно будет доставлен на 5-ый рабочий день (в пятницу) и со мной предварительно свяжется курьер. Ни извинений , ни комментариев относительно ситуации я более не получала. В итоге на 5-ый рабочий день я самостоятельно связывалась в течение дня с интернет-магазином с целью уточнить информацию о заказе и выяснить будет ли доставка или нет. Мне было сказано представителями компании, что мне отзвонятся, но мне никто не перезвонил. Далее мне было сказано, что доставка состоится все-таки , но время даже приблизительное никто сказать не может (позиция "сидите и ждите"), ну а после в очередном телефонном разговоре мне сообщили представители гарантийного отдела, что товар будет только на следующей недели еще через 3 рабочих дня! Ну и как водится в таких случаях, точнее в таких интернет-магазинах, естественно, со мной говорили по-хамски и 3 сотрудника повесили трубку во время разговора касаемого заказа.

Я никогда и ничего более не закажу в интернет магазине SIDEX. И посоветую всем своим знакомым никогда не обращаться в этот магазин. Клиент и интересы клиента для этой компании совершенно ничего не значат, видимо, деньги, развитие и имидж тоже.

Курьер. Вежливый, все сам заполнил, все объяснил.

Изначально отказались делать доставку в Дербинку

Оперативность в работе, хорошая цена.

Приятно порадовал купон на скидку.

Вранье, отношение к клиенту, как к рабу.

Нахожусь в Санкт-Петербурге, выбрал из-за цены и того, что написано "Отправим - сегодня". Нет ни слова про то, сколько это будет длиться. И то эти "сегодня" уже замануха, если не прочитать "отправим", кому интересно, когда вы там что отправите, главное - когда доставите. Перезвонили, назначили доставку на среду (заказывал я в воскресенье) - по сравнению с остальными магазинами на 1 день раньше, потому все нормально. При этом я пытался объяснить менеджеру, что работаю за городом (доставка на работу отменяется, соответственно) и мне нужна доставка после 20 вечера, на что менеджер резонно сказал - "ну это вы с курьером обсудите, когда вам удобно". Во вторник позвонили и сказали, что доставки в среду не будет, будет в четверг. Окей, согласился. В среду нет звонка, в четверг утром звонят из курьерской службы и спрашивают, дома ли я, я отвечаю, что дома буду после 20. Мне говорят "А доставка до 18 только, может завтра получится позже, но давайте вообще в субботу с 10 до 18, вам за полчаса позвонят". Даже нет ориентировочной конкретики о времени, сиди весь день с 10 до 18 дома. Получается, менеджер банально соврал про доставку и про "когда удобно". Перезвонил в магазин, попросил уладить - не уладили. В итоге отказался от заказа. Вроде не лучшая ситуация в стране, а за клиентов никто не держится. Заказал в другом магазине, они сговорчивей и не врут.

Доставили быстро и аккуратно. Приличный ассортимент, особенно на редкие комплектующие

Цены умеренные - не самые высокие, но и не самые низкие.

Не пришлось звонить и уточнять состояние заказа.часто сталкиваюсь этим в других им

Нет пока

Сделаю еще заказ

Соблазнила цена товара. Операторы в течении часа перезвонили уточнили наличие и я подтвердил заказ, в тот же день отправили. Доставка почтой прошла за 4 дня. Отслеживал на сайте почтовых услуг. Товар соответствует указанному на сайте. Доволен.

Не указали, что клиент дополнительно оплачивает на почте % на почтовый перевод на сумму наложенного платежа при получении сумма оплаты оказалась выше указанной в личном кабинете на заказе.

Низкая цена, бесплатная доставка при заказе нескольких предметов (но тут не все гладко - подробнее в недостатках), согласование времени приезда курьера и его пунктуальность.

Первоначальный мой заказ (набор макролинз, УВ-фильтр и держатель крышек объектива) не попадал под бесплатную доставку, так как светофильтры и макролинзы по словам оператора не являются аксессуарами! О как. И это когда и то, и другое находится на сайте в разделе "Аксессуары". Хорошо, фиг с вами, пусть доставка будет платная. Низкие цены это все равно компенсируют. Однако когда я переформировал заказ и вместо крышки заказал флешку, доставка стала бесплатной. Забавно. Но осадочек остался. Правда совсем лёгкий, еле заметный:)

По возможности буду пользоваться магазином повторно.

большой ассортимент

обслуживание

Заказала чехол для телефона утром, отзвонились, сказали, что заказ принят.Вечером позвонила уточнить дату получения. Сказали, что товар уже отправлен в Спб и будет на пункте выдачи через день или два. Через два дня я звоню спросить когда получать, а мне говорят, ваш чехол ещё не был отправлен, будет отправлен завтра и придёт через 2-3 дня....возможно... Я спрашиваю как же так...ведь мне сказали в день заказа совсем другое, на что мне ответили, что такого не может быть, и так повторилось пару раз с намёком на то, что я брежу. Видимо они считают, что я как-то на досуге укурилась и мне всё это привидилось.

Быстро доставили товар,упаковка отлично запечатана-тем самым защищена от механических повреждений. Хорошая цена!

Нет!

Внимание мошенники! Заказывала в феврале 2015 года аккумулятор на телефон Nokia -Е71, прислали разодранную упаковку аккумулятор не тот, заряд не держит и один день, звоню в офис Новосибирска мне девочка отвечает,что это Москва. Ну, по коду номера (383) Москва? Все их как бы магазины самовывоза, это вообще то магазины с цветами, то с открытками. Шифруются...а сайт то какой многообещающий!

Понравилась цена))

Немного опоздали со временем.

Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Перезвонили оперативно

Хоть и подтвердили заказ и доставку - на следующий день позвонили и скзаали, что не хватило....

Качество обслуживания, информативность.

Доставка заняла в 2 раза больше от обещанного времени, но это скорее косяк ТК. Коробка от товара была порвана - это косяк магазина.

Оформлял заказ через сайт, сайт зависал на стадии оформления при выборе курьерской доставки. Позвонил на горячую линию - помогли разобраться, оформили заказ, предложили более дешевый вариант аналогичного товара. В целом негативных впечатлений нет. Но есть пожелание что бы плотнее взаимодействовали с службой доставки ПикПоинт, т.к. у них была точная дата доставки товара в пункт выдачи моего города, чего нельзя было увидеть в ЛК сайдека.

Быстрая и качественная доставка

Быстрая доставка, без предоплаты.

Можно найти всё для телефона, отличный магазин. Заказывала два раза, всё понравилось.

нет

обман

Все то же самое как уже написано.Схема видно у этой фирмы отработана, вначале уверяют о наличии товара, потом предлагают сделать предоплату, потом "товара нет в наличии",ну а потом обещают вернуть деньги , но только обещают.В итоге уже три месяца ни товара ни денег...Подумайте прежде чем связаться с этой компшкой...

быстрая доставка,не дорогие цены

-

ничего плохого)